CONSULTORÍA Y FORMACIÓN
Diseñamos programas formativos que elevan el bienestar de tu equipo y potencian su productividad
Impulsamos el talento de tu equipo con estrategias que generan crecimiento personal y resultados organizacionales de alto impacto
Ayudamos a las empresas a impulsar una cultura de excelencia, innovación y servicio, mediante programas de formación y soluciones diseñadas ah doc.
SERVICIOS
Elevamos el desempeño, el bienestar y los resultados de tu empresa
Con resultados sostenibles y de impacto gracias a nuestro enfoque único, humano y práctico.
Conferencias y ponencias
Creemos en el potencial transformador de las personas y de las organizaciones.
Cursos y talleres
Las marcas que lideran inspiran desde dentro, desde el corazón del talento.
Customer experience
Conecta de verdad, impacta para siempre y fideliza con experiencias memorables.
NOSOTROS: DESARROLLO DE TALENTO
Potenciamos el crecimiento de equipos y profesionales
Somos un equipo con amplia experiencia en hotelería, club vacacional agencias de marketing, agencias de viajes a medida y tecnología. Nuestra trayectoria en sectores altamente exigentes nos ha formado en excelencia, visión estratégica y un profundo enfoque en el servicio.
Hoy, transformamos ese conocimiento en experiencias formativas que impactan, inspiran y elevan el potencial de los equipos.
FUNDADORA
Gracy Manzo
Nuestra fundadora Gracy Manzo, es especialista en dirección de equipos de alto rendimiento, maestra en Dirección de Marketing y experta en Customer Experience. Facilitadora de cursos, Life coach, Conferencista profesional e Instructora de grupos Mindfulness.
Actualmente vive entre España y México, alternando estancias entre Madrid y Cancún.
Saber más
Con más de 15 años en marcas de lujo, ha comprobado que el mayor valor siempre está en las personas.
Su trayectoria en industrias de alto nivel le ha consolidado en la excelencia, la visión estratégica y un servicio impecable. Hoy convierte esa experiencia en programas formativos que inspiran, transforman y potencian el rendimiento de los equipos.
Apasionada por el desarrollo del talento, cuenta con sólida experiencia en hotelería, club vacacional, marketing, viajes a medida y desarrollo tecnológico.
FUNDADORA
Gracy Manzo
Nuestra fundadora Gracy Manzo, es especialista en dirección de equipos de alto rendimiento, maestra en Dirección de Marketing y experta en Customer Experience. Facilitadora de cursos, Life coach, Conferencista profesional e Instructora de grupos Mindfulness.
Actualmente vive entre España y México, alternando estancias entre Madrid y Cancún.
Saber más
Con más de 15 años en marcas de lujo, ha comprobado que el mayor valor siempre está en las personas.
Su trayectoria en industrias de alto nivel le ha consolidado en la excelencia, la visión estratégica y un servicio impecable. Hoy convierte esa experiencia en programas formativos que inspiran, transforman y potencian el rendimiento de los equipos.
Apasionada por el desarrollo del talento, cuenta con sólida experiencia en hotelería, club vacacional, marketing, viajes a medida y desarrollo tecnológico.
NUESTRA FORMA DE TRABAJAR
Experiencias de aprendizaje que integran el crecimiento personal y organizacional
Metodologías activas
Potenciamos habilidades clave: pensamiento crítico, resolución de problemas, creatividad, innovación, comunicación y colaboración.
Enfoque humano y práctico
Creamos espacios donde los participantes se sienten valorados, escuchados y en confianza.
Personalizado para tu empresa
Adaptamos los programas y los estructuramos en base a tus necesidades, creando casos prácticos de tu sector.
TESTIMONIOS
Historias reales, resultados reales
Quienes han confiado en Innovapro hablan por nosotros. Es un orgullo presentar sus experiencias y la forma en que hemos aportado a sus proyectos..
Servicio extraordinario, es una conferencia excepcional que nos recordó que el verdadero lujo está en la calidad humana del servicio y en la conexión emocional con cada cliente. El contenido fue claro, inspirador y muy aplicable, sin duda el verdadero valor de crear conexiones genuinas con los clientes es a través del servicio.
Pierre Stephan
Balames Kan París
La conferencia de liderazgo consciente e inteligencia emocional fue una experiencia transformadora para nuestro equipo. Logró inspirar, motivar y fortalecer nuestras habilidades desde una perspectiva más humana y consciente. Una nueva forma de liderazgo basada en la conciencia, la gestión emocional y la colaboración efectiva.
Arely López
Hotel V Imperial
El taller de mindfulness e inteligencia emocional a cargo de Gracy Manzo, nos dio excelentes herramientas de vida. En nuestra industria es importante encontrar un balance, la paz y tranquilidad para dar un mejor servicio. Siempre es bueno hacer un alto y reflexionar cómo podemos mejorar nuestro bienestar y el de nuestro equipo.
Oscar de Paz
Delphinus Riviera Maya
Alinea cultura, liderazgo y servicio
Construye equipos coherentes que comparten una misma forma de pensar, actuar y servir.
Mejora el desempeño de tu equipo, alineado con tus objetivos
Impulsa resultados sostenibles potenciando las habilidades que tu organización realmente necesita.
Genera un impacto tangible en la experiencia de tu equipo y de tus clientes.
Transforma la experiencia de tu organización tanto a nivel interno como externo.